Politique de remboursement
Voici la version finale complète à copier-coller :
Politique de retour et de remboursement
Le Dears Club propose un abonnement mensuel consistant en l'envoi d'une sélection de courriers et contenus papier.
Droit de rétractation — 14 jours Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre premier envoi pour exercer votre droit de rétractation et obtenir un remboursement complet.
Après le délai de rétractation Les envois du Dears Club étant des contenus papier personnalisés et consommables, ils ne peuvent pas être retournés ni revendus une fois expédiés. Aucun retour ni remboursement ne sera accepté passé le délai de rétractation de 14 jours.
Annulation de l'abonnement Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. Pour éviter d'être prélevé(e) le mois suivant, l'annulation doit être effectuée avant votre date de renouvellement mensuel. Tout prélèvement déjà effectué ne sera pas remboursé.
Colis endommagé Si vous recevez un envoi endommagé, contactez-nous à dearsmailclub@gmail.com avec une photo dans les 48h. Nous étudierons chaque situation au cas par cas.
Pour toute question : dearsmailclub@gmail.com